Надлежащего качества
Покупатель вправе отказаться от приобретенного товара в течение 7 (семи) дней после его получения.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если указанный товар не был в употреблении, не имеет следов и признаков эксплуатации, сохранен его товарный вид, включая упаковку (тару), сохранены его потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, товаросопроводительная документация, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Стоимость доставки, если она была платная, не возвращается. Если доставка была включена в стоимость товара (бесплатная доставка), то покупателю возвращаются денежные средства за вычетом стоимости доставки (действующий минимальный платный тариф доставки по региону покупателя).
Ненадлежащего качества
В течение 14 дней с момента получения товара оформите заявку на возврат товара, по истечении этого срока возврат возможен только на основании заключения сервисного центра.
Пожалуйста, обращайтесь по гарантии в сервисный центр. Пожалуйста, сохраняйте гарантийный талон в течении всего периода гарантийного обслуживания.
Порядок и сроки удовлетворения требований
Чтобы оформить заявку на возврат, пожалуйста, заполните заявление и вышлите по адресу info@valera-shop.ru или обратитесь по телефону (495) 150-69-36. Наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей возврата.
Возврат денежных средств, уплаченных за товар осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней после того, как возвращаемый товар поступит на склад продавца.
Возврат и обмен товара осуществляется за счет покупателя по месту нахождения продавца: ООО "ФУТУРИКОН", 109004, г. Москва, Тетеринский переулок, д. 12, стр. 2
